Centro de Notificaciones - Alojared.com

Buenas tardes:

Desde este momento ofrecemos la posibilidad de contactarnos via skype para consultas técnicas o comerciales. Utlizaremos este canal de soporte mientras cambiamos el proveedor de nuestra centralita que después de más de un mes no ha conseguido solucionar los problemas que teníamos con la misma. Esperamos tener la nueva centralita operativa en unas semanas. Mientras tanto nos podéis contactar a través de skype en el usuario alojared.

Un saludo

Estimados clientes:

Esta noche entre las 23.00 y 02.00 horas realizaremos mantenimiento en nuestra red lo cual podrá causar problemas intermitentes de acceso y mayor lentitud. El motivo de este mantenimiento es la activación en nuestra red del proveedor cogent lo cual ofrecerá una mayor calidad de acceso a nuestros clientes.

Actualizaremos este post una vez haya finalizado el mantenimiento.

01.15: El mantenimiento no se ha podido completar por lo que seguiremos trabajando en ello la madrugada de mañana. La ventana de mantenimiento es la misma, entre las 23.00 y 02.00 horas.

23.17: El mantenimiento se ha realizado con éxito. Si encuentras algún error, haznoslo saber en soporte@alojared.com. Si has notado una mejoría en la velocidad de acceso, lo cual es lo más probable, también nos lo puedes hacer saber

Buenos dias:

Desde las 07.40 el servidor amsterdam no se encuentra disponible. Al intentar realizar un reinicio remoto del servidor no respondía por lo que hemos tenido que desplazarnos al centro de datos. El problema ha resultado ser la fuente de alimentación por lo que ha sido reemplazada. En estos momentos el servidor está realizando un fsck (comprobación de integridad de discos) y debería estar operativo en 15 minutos. Actualizaremos este ticket una vez esté operativo el servidor. Nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.

09.00: El servidor está nuevamente operativo. Disculpas por las molestias.

Estimados Clientes:

Al igual que la semana pasada, un corte de fibra está causando problemas con varios proveedores de acceso como ono, euskaltel, jazztel y alguno más. El aceso por ejemplo desde Telefónica no se ve afectado. Actualizaremos este post una vez tengamos más noticias al respecto. Nuestras más sinceras disculpas por los nuevos problemas ocasionados.

15.00: Nos indican que han encontrado el corte de fibra y que procederán a su reparación a la mayor brevedad posible.

15:50: Hemos recuperado la conectividad hacia estos proveedores. Esperaremos el inform por parte de nuestro proveedor y lo detallaremos en este post.