Buenos dias:
Hemos constatado una incidencia en el servidor mercurio y estamos trabajando en ella con el fin de solventarla a la mayor brevedad posible. Actualizaremos este hilo una vez tengamos mas informacion.
Actualizado 23.00: Despues de realizar repetidos fsck de varias horas cada uno, el servidor está nuevamente arriba. Nuestras mas sinceras disculpas por los problemas [...]
Estimados clientes:
Desde las 06.00 horas estamos sufriendo un ataque DDOS ( http://es.wikipedia.org/wiki/DDoS ) de grandes dimensiones hacia nuestra red y estamos trabajando junto a los técnicos de tiscali para solventarlo.
Disculpas por las molestias.
Actualización 07.50: El ataque ha sido corregido y la estabilidad es completa nuevamente.
Actualización 09.20: El ataque ha vueltro a reproducirse entre las 08.40 [...]
Estimados clientes:
La atención telefónica no estará disponible durante los días 1 y 2 de mayo al ser ambos dias festivos en la comunidad de madrid. No obstante, seguimos estando disponibles a través del sistema de soporte como de costumbre.
Un saludo y que disfruteis del dia del trabajador
31 Mar
Publicado por Denis en Incidencias Generales
Durante el dia de hoy los usuarios que acceden con ono, euskaltel, superbanda y algun operador adicional, han tenido problemas para acceder a algunos de nuestros servidores por culpa de una incidencia en un nodo de cogent, proveedor utilizado a su vez por estos proveedores. Esta incidencia ha sido completamente ajena a nuestro servicio y [...]
Desde las 12.30 el servidor Amsterdam está fuera de red por causa de un problema de inodos en el disco duro. Desde hace 4 horas está realizando una corrección de inodos y lo dejaremos hasta las 22.00 horas. Si para entonces no se ha terminado el proceso, procederemos a instalar el disco duro como esclavo [...]
14 Mar
Publicado por Denis en Incidencias Generales
Buenos dias:
Hotmail ha decidido introducir la IP 89.207.232.21, correspondiente al servidor melbourne, lo cual causa problemas en el envio a los usuarios de su servicio. Tal y como se puede comprobar en la siguiente dirección, la IP del servidor no está en ninguna lista negra habitualmente utilizadas: http://tools.web-max.ca/dsbl.php
Actualizaremos este mensaje cuando hayamos recibido información [...]
10 Oct
Publicado por Jose Antonio en Incidencias Generales
La noche de miércoles al Jueves vamos a realizar unas tareas de mantenimiento sobre uno de los Nodos de VPS. La duración de la misma se estima en aproximadamente 1 hora, durante la cual es posible que haya una caída total o parcial de los VPS contenidos en el mismo. Los VPS afectados son [...]
Hola,
En estos pasados dias hemos tenido algunos problemas con la renovacion de los dominios de algunos de vosotros. Esta incidencia a quedado resuelta defininitivamente, pero en cualquier caso, os pedimos disculpas por no haberla atendido con la celeridad que nos hubiera gustado. Hemos puesto los medios necesarios para que no vuelva a ocurrir.
Recibir un cordial [...]
Estamos teniendo problemas en el sistema de soporte desde hace algunas horas. Hemos abierto una incidencia con los desarrolladores para que pueda ser solucionado a la mayor brevedad posible. Pedimos disculpas por los problemas ocasionados.
10:00 horas: La incidencia en el sistema de soporte está resuelta. Disculpas por las molestias.
El servidor tokio ha perdido la conectividad y al llegar al centro de datos hemos comprobado que ha dejado de responder la fuente de alimentación. La estamos cambiando y en unos 30 minutos deberia estar operativo nuevamente.
Actualización 15:45: El servidor está nuevamente operativo. Disculpas por las molestias ocasionadas.