NOC - AlojaRed http://www.alojared.info Añade por favor esta web a tus favoritos o lector rss. Tue, 01 Jul 2008 15:44:55 +0000 http://wordpress.org/?v=2.5.1 en Horario telefónico Julio http://www.alojared.info/2008/07/01/horario-telefonico-julio/ http://www.alojared.info/2008/07/01/horario-telefonico-julio/#comments Tue, 01 Jul 2008 15:44:55 +0000 Denis http://www.alojared.info/?p=40 Estimados clientes:

El horario de atención telefónica durante el mes de julio se verá reducido al siguiente horario: 10.00 - 14.00 L_V. Esto no influye en absoluto al soporte técnico ofrecido los 7 dias de la semana en soporte@alojared.com.

¡Buen verano

]]> http://www.alojared.info/2008/07/01/horario-telefonico-julio/feed/ [Completado] Ampliacion memoria servidor Denver http://www.alojared.info/2008/05/27/ampliacion-memoria-servidor-denver/ http://www.alojared.info/2008/05/27/ampliacion-memoria-servidor-denver/#comments Tue, 27 May 2008 15:37:08 +0000 Denis http://www.alojared.info/?p=39 Hola:

Esta tarde procederemos a ampliar la memoria RAM instalada en el servidor de Denver con el fin de mantener una calidad de servicio óptima. Actualizaremos este post una vez completada la ampliación.

Actualización 22.00: El aumento de memoria ha llevado más tiempo de lo esperado puesto que al reiniciar el equipo habian desaparecido los ficheros fstab y mtab por lo que hemos tenido que reconstruirlos. Disculas por las molestias.

]]> http://www.alojared.info/2008/05/27/ampliacion-memoria-servidor-denver/feed/ [Solucionado] Incidencia Servidor Mercurio http://www.alojared.info/2008/05/25/incidencia-servidor-mercurio/ http://www.alojared.info/2008/05/25/incidencia-servidor-mercurio/#comments Sun, 25 May 2008 04:39:53 +0000 Denis http://www.alojared.info/?p=38 Buenos dias:

Hemos constatado una incidencia en el servidor mercurio y estamos trabajando en ella con el fin de solventarla a la mayor brevedad posible. Actualizaremos este hilo una vez tengamos mas informacion.

Actualizado 23.00: Despues de realizar repetidos fsck de varias horas cada uno, el servidor está nuevamente arriba. Nuestras mas sinceras disculpas por los problemas ocasionados.

]]> http://www.alojared.info/2008/05/25/incidencia-servidor-mercurio/feed/ [Solucionado] Ataque DDOS http://www.alojared.info/2008/05/21/ataque-ddos/ http://www.alojared.info/2008/05/21/ataque-ddos/#comments Wed, 21 May 2008 05:04:18 +0000 Denis http://www.alojared.info/?p=37 Estimados clientes:

Desde las 06.00 horas estamos sufriendo un ataque DDOS ( http://es.wikipedia.org/wiki/DDoS ) de grandes dimensiones hacia nuestra red y estamos trabajando junto a los técnicos de tiscali para solventarlo.

Disculpas por las molestias.

Actualización 07.50: El ataque ha sido corregido y la estabilidad es completa nuevamente.

Actualización 09.20: El ataque ha vueltro a reproducirse entre las 08.40 y las 09.15 horas.

]]> http://www.alojared.info/2008/05/21/ataque-ddos/feed/ Instalacion de Suhosin en todos los servidores http://www.alojared.info/2008/05/19/instalacion-de-suhosin-en-todos-los-servidores/ http://www.alojared.info/2008/05/19/instalacion-de-suhosin-en-todos-los-servidores/#comments Mon, 19 May 2008 16:02:51 +0000 Denis http://www.alojared.info/?p=36 Esta tarde procederemos a instalar la herramienta de seguridad Suhosin en todos los servidores de alojamiento compartido donde todavia no se encuentre instalado. Esta herramienta ha demostrado ser más eficaz que mod_security por lo que procedemos a instalarlo en todos los equipos.

]]> http://www.alojared.info/2008/05/19/instalacion-de-suhosin-en-todos-los-servidores/feed/ Mantenimiento en nuestra celda http://www.alojared.info/2008/05/07/mantenimiento-en-nuestra-celda/ http://www.alojared.info/2008/05/07/mantenimiento-en-nuestra-celda/#comments Wed, 07 May 2008 17:30:38 +0000 Denis http://www.alojared.info/?p=35 Buenas tardes:

Mañana dia 8 de mayo, a partir de las 21.00 horas, realizaremos algunas tareas de mantenimiento en cuanto a cableado eléctrico en nuestra celda por lo que es posible que algún equipo tenga que ser reiniciado. Este reinicio tardará solo unos pocos minutos y afectará solamente a unos pocos clientes que tengan contratado un servidor dedicado.

Un saludo!

]]> http://www.alojared.info/2008/05/07/mantenimiento-en-nuestra-celda/feed/ Atencion telefonica no disponible 1 y 2 de mayo http://www.alojared.info/2008/04/30/atencion-telefonica-no-disponible-1-y-2-de-mayo/ http://www.alojared.info/2008/04/30/atencion-telefonica-no-disponible-1-y-2-de-mayo/#comments Wed, 30 Apr 2008 10:25:29 +0000 Denis http://www.alojared.info/?p=34 Estimados clientes:

La atención telefónica no estará disponible durante los días 1 y 2 de mayo al ser ambos dias festivos en la comunidad de madrid. No obstante, seguimos estando disponibles a través del sistema de soporte como de costumbre.

Un saludo y que disfruteis del dia del trabajador

]]> http://www.alojared.info/2008/04/30/atencion-telefonica-no-disponible-1-y-2-de-mayo/feed/ Migracion definitiva a php5 http://www.alojared.info/2008/04/29/migracion-definitiva-a-php5/ http://www.alojared.info/2008/04/29/migracion-definitiva-a-php5/#comments Tue, 29 Apr 2008 12:08:08 +0000 Denis http://www.alojared.info/?p=33 Buenos dias:

El proximo dia 12 de mayo procederemos a migrar los servidores de alojamiento pendientes a php5 puesto que php4 hace algunos meses que ha llegado a su “end of life”. Este cambio no deberia afectar al funcionamiento de los scripts actualizados con frecuencia por lo que recomendamos a todos los clientes, si no lo han hecho todavia, instalar la ultima versión estable de sus aplicaciones. Las aplicaciones realizadas en casa posiblemente tengan que hacer alguna corrección en el código para poder seguir funcionando con php5 sin problemas. Para ello facilitamos los siguientes enlaces que explican los cambios con claridad:

http://www.maestrosdelweb.com/editorial/php4y5/
http://phpsenior.blogspot.com/2006/09/diferencias-entre-un-ambiente-php4-y-un.html

Para cualquier aclaración no dudeis en contactarnos. Actualizaremos este post una vez terminada la migración prevista para la madrugada del lunes 12 de mayo.

Un saludo!

]]> http://www.alojared.info/2008/04/29/migracion-definitiva-a-php5/feed/ [Completado] Actualizacion Sistema de Soporte http://www.alojared.info/2008/04/17/actualizacion-sistema-de-soporte/ http://www.alojared.info/2008/04/17/actualizacion-sistema-de-soporte/#comments Thu, 17 Apr 2008 17:53:42 +0000 Denis http://www.alojared.info/2008/04/17/actualizacion-sistema-de-soporte/ En breves momentos procederemos a la actualizacion de nuestro sistema de soporte kayako. Esta actualización causará algun que otro error durante los proximos minutos en el funcionamiento del sistema de soporte. Actualizaremos este post una vez terminada la actualización.

20:20: Terminada la actualización, todo OK.

]]> http://www.alojared.info/2008/04/17/actualizacion-sistema-de-soporte/feed/ [Solucionado] Problemas conectividad con algunos proveedores http://www.alojared.info/2008/03/31/solucionado-problemas-conectividad-con-algunos-proveedores/ http://www.alojared.info/2008/03/31/solucionado-problemas-conectividad-con-algunos-proveedores/#comments Mon, 31 Mar 2008 18:07:34 +0000 Denis http://www.alojared.info/2008/03/31/solucionado-problemas-conectividad-con-algunos-proveedores/ Durante el dia de hoy los usuarios que acceden con ono, euskaltel, superbanda y algun operador adicional, han tenido problemas para acceder a algunos de nuestros servidores por culpa de una incidencia en un nodo de cogent, proveedor utilizado a su vez por estos proveedores. Esta incidencia ha sido completamente ajena a nuestro servicio y a nuestro entender ha quedado solventada a las 18.00 horas.

]]> http://www.alojared.info/2008/03/31/solucionado-problemas-conectividad-con-algunos-proveedores/feed/